ข้อจำกัดความรับผิดชอบ Soibet – กฎเกณฑ์การใช้งานของเว็บไซต์เดิมพัน

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดว่าเมื่อใดระบบจะเป็นผู้รับผิดชอบ และเมื่อใดสมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่างๆ ผ่านแนวทางนี้ ลูกค้าจะสามารถใช้สิทธิ์ของตนได้อย่างเต็มที่ตลอดการเข้าร่วมกับ Soibet

ความรู้ที่ควรเข้าใจเกี่ยวกับข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดความรับผิดชอบคือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ถูกจัดทำขึ้นเพื่อระบุขอบเขตภาระหน้าที่ของเว็บไซต์เดิมพันในระหว่างการให้บริการ เนื้อหานี้มีบทบาทสำคัญในการชี้ชัดว่า ส่วนใดเป็นความรับผิดชอบที่ Soibet ดำเนินการ และส่วนใดที่สมาชิกต้องยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเองเมื่อเข้าร่วมเดิมพัน

หน่วยงานที่บังคับใช้ข้อจำกัดความรับผิดชอบยึดตามมาตรฐานสากลและความถูกต้องตามกฎหมายในตลาดที่ดำเนินงานอยู่ (เวียดนาม – ไทย – กัมพูชา) แต่ละข้อกำหนดถูกออกแบบมาเพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ของลูกค้า เพื่อลดข้อพิพาทและหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดระหว่างการใช้งานบริการ

ทำความเข้าใจกับ 5 ขอบเขตของข้อจำกัดความรับผิดชอบ

เมื่อศึกษาเกี่ยวกับขอบเขตข้อจำกัดความรับผิดชอบ สมาชิกจะเห็นได้ชัดว่าระบบได้กำหนดกฎเกณฑ์เฉพาะในแต่ละกรณีไว้อย่างละเอียด

ปัญหาทางเทคนิค

ในตลาดเกมเดิมพันออนไลน์ ความผิดพลาดทางเทคนิคถือเป็นความเสี่ยงที่พบบ่อยที่สุด ดังนั้นเราจึงกำหนดข้อจำกัดความรับผิดชอบเพื่อระบุขอบเขตความรับผิดอย่างชัดเจน และป้องกันการโต้แย้งเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด ต่อไปนี้คือสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมและถูกกำหนดไว้แล้ว:

• การหยุดชะงักของเซิร์ฟเวอร์ทำให้การแข่งขันถูกตัดกลางคัน ผลลัพธ์อาจไม่ถูกบันทึกอย่างถูกต้อง
• ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในระหว่างการประมวลผลคำสั่ง ทำให้หน้าจอแสดงผลคลาดเคลื่อนจากข้อมูลจริงในระบบ
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง ส่งผลให้สมาชิกไม่สามารถยืนยันการเดิมพันได้ แม้ว่าจะได้ดำเนินการกดเดิมพันอย่างถูกต้องแล้วก็ตาม

ข้อจำกัดความรับผิดชอบเมื่อข้อมูลขึ้นอยู่กับบุคคลที่สาม

ผลิตภัณฑ์หลายประเภท โดยเฉพาะการเดิมพันกีฬาและคาสิโนออนไลน์ มักต้องพึ่งพาแหล่งข้อมูลจากพันธมิตรภายนอก ระบบจึงไม่รับผิดชอบเมื่อเกิดปัญหาที่มีสาเหตุจากผู้ให้บริการภายนอก โดยเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• การแข่งขันกีฬาที่แสดงเวลาเริ่มต้นผิดพลาด เนื่องจากข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการ
• ผลลัพธ์ของเกมล่าช้า เพราะระบบส่งข้อมูลของบุคคลที่สามติดขัด
• ตารางอัตราต่อรองแสดงผลไม่สอดคล้องกับข้อมูลต้นฉบับ ทำให้หน้าจอและฐานข้อมูลไม่ตรงกัน

ปัจจัยด้านกฎหมายท้องถิ่น

กฎหมายเกี่ยวกับความบันเทิงออนไลน์ไม่ได้มีความเป็นเอกภาพในทุกประเทศ ดังนั้น Soibet จึงกำหนดข้อจำกัดความรับผิดชอบในกรณีที่เกิดข้อพิพาทจากอุปสรรคทางกฎหมายในท้องถิ่น วิธีการนี้ทำให้เว็บไซต์เดิมพันสามารถปฏิบัติตามกฎหมายระหว่างประเทศ พร้อมทั้งปกป้องสภาพแวดล้อมการเดิมพันโดยรวม

• ประเทศที่มีกฎหมายห้ามการพนันออนไลน์โดยสมบูรณ์ อาจทำให้ข้อพิพาทไม่สามารถแก้ไขตามแนวทางสากลได้
• เขตพื้นที่ที่อนุญาตเพียงบางเกม ส่งผลให้ผลิตภัณฑ์อื่นไม่ได้รับการยอมรับทางกฎหมาย
• หน่วยงานท้องถิ่นออกมาตรการลงโทษใหม่ ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อสิทธิในการใช้บริการของสมาชิก

ลูกค้าละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อสมาชิกจงใจละเมิดกฎ ระบบจะไม่รับผิดชอบชดเชยหากเกิดความเสี่ยงขึ้น จุดประสงค์ก็เพื่อป้องกันการทุจริต และรักษาสภาพแวดล้อมการเดิมพันให้มีความยุติธรรม

• การสมัครบัญชีด้วยข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือแอบอ้างผู้อื่น
• การใช้หลายบัญชีพร้อมกันเพื่อเอาเปรียบโปรโมชั่น
• การใช้ซอฟต์แวร์แทรกแซงหรือกลโกงเพื่อเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์

เหตุสุดวิสัย 

ในบางกรณีที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ให้บริการ แบรนด์จะไม่รับผิดชอบหากระบบได้รับผลกระทบ หลักการนี้มักใช้ในสัญญาระหว่างประเทศเพื่อลดข้อพิพาทโดยไม่จำเป็น เช่น:

• ภัยธรรมชาติ เช่น พายุ น้ำท่วม แผ่นดินไหว ทำให้โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายเสียหาย
• โรคระบาด สงคราม หรือการประท้วงขนาดใหญ่ที่ทำให้ระบบต้องหยุดชั่วคราว
• รัฐบาลหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตสั่งปิดกั้นการเข้าถึง
• ไฟฟ้าดับเป็นวงกว้างจนกระทบต่อรอบการเล่น

สิทธิประโยชน์ของสมาชิกในนโยบายข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ในนโยบายข้อจำกัดความรับผิดชอบ สมาชิกไม่ได้ถูกทอดทิ้ง แต่ในทางกลับกันยังได้รับสิทธิประโยชน์ที่ชัดเจน นี่คือคำมั่นที่ทำให้ผู้เล่นมั่นใจและสนุกกับการเดิมพันได้อย่างเต็มที่:

• สิทธิในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลการสมัคร การทำธุรกรรม และประวัติการเดิมพันของสมาชิกจะถูกเก็บเป็นความลับสูงสุด และจะเปิดเผยก็ต่อเมื่อมีกฎหมายบังคับเท่านั้น
• สิทธิในการรับผลลัพธ์ที่โปร่งใส: ทุกเกมและทุกแมตช์จะถูกบันทึกไว้ในระบบอย่างครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิขอตรวจสอบหรือขอหลักฐานเพิ่มเติมหากสงสัยว่ามีความคลาดเคลื่อน
• สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนตามกระบวนการ: หากเกิดข้อพิพาท สมาชิกสามารถยื่นคำร้องได้ทันที และทีมงานที่ปรึกษาจะต้องรับเรื่อง วิเคราะห์ และดำเนินการตามกรอบเวลาที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
• สิทธิในการรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนนโยบาย: ทุกการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับข้อจำกัดความรับผิดชอบจะถูกประกาศอย่างเป็นทางการในเว็บไซต์ เพื่อให้สมาชิกทราบข้อมูลล่าสุดและป้องกันความเสียหายที่ไม่จำเป็น
• สิทธิในการได้รับการแก้ไขอย่างโปร่งใสเมื่อเกิดปัญหาทางเทคนิค: หากระบบขัดข้องจนมีผลกระทบต่อผลการเดิมพัน ผู้ให้บริการต้องเสนอวิธีแก้ไขที่ยุติธรรม เช่น การคืนเงิน การกู้คืนข้อมูล หรือการชดเชยตามข้อตกลง

บทสรุป

ข้อจำกัดความรับผิดชอบมีบทบาทสำคัญในการปกป้องทั้งสองฝ่ายในกิจกรรมความบันเทิง ผู้เล่นที่เข้าร่วมจะได้รับข้อมูลที่ชัดเจนไว้เป็นพื้นฐาน ทำให้สามารถสนุกกับบริการได้อย่างมั่นใจและเชื่อถือได้เต็มที่